CELOWANE OFERTY W LOKALIZACJĘ

CELOWANIE
GEOGRAFICZNE.

CELOWANIE OFERTW PRZECHODNIÓW

Generuj oferty w lokalizacji geograficznej Twojego sklepu, określając zasięg powiadomień wokół sklepu. Zamieniaj przechodniów i ruch uliczny w realną sprzedaż. Wszyscy, którzy znajdą się w pobliżu sklepu otrzymają powiadomienia.

CELOWANIE OFERTW DUŻE SKUPISKA LUDZI

Generuj oferty w popularnych miejscach na mapie, określając zasięg powiadomień wokół dowolnego punktu. Docieraj do dużych skupisk ludzi ze swoimi ofertami (np. koncert lub mecz na stadionie), nawet jeśli fizycznie Cię tam nie ma.

MASOWE POWIADOMIENIAW ZASIĘGU OFERTY

Wszyscy, którzy znajdą się w zasięgu geograficznym oferty dostaną automatyczne powiadomienia.

STAŁA WIDOCZNOŚĆ OFERTNA MAPIE I LIŚCIE

Wszystkie oferty są stale widoczne w aplikacji jako lista lub punkty na mapie, dzięki czemu klienci mogą przeglądać okazje nawet wtedy, gdy nie znajdują się w ich zasięgu.

WIELOKANAŁOWE
DOTARCIE.

PEŁNA
PERSONALIZACJA.

LOKALIZACJA I PROMIEŃPOWIADOMIEŃ

Ustawiaj główne parametry oferty, czyli lokalizację i zasięg powiadomień.

TYTUŁ I OPISOFERTY

Twórz chwytliwe nagłówki i opisy, aby skuteczniej przyciągać klientów.

GRAFIKAOFERTY

Wstawiaj skuteczne grafiki, które zwiększają konwersję.

CZAS TRWANIAOFERTY

Określaj datę ważności oferty oraz godziny w jakich obowiązuje.

PROMOWANIE
CASHBACK'U.

PUBLIKUJ OFERTYI PROMUJ CASHBACK

Zwiększaj przez ograniczony czas procent zwrotu w Twoim sklepie i publikuj masowe kampanie aktywacyjne tworząc nowych lojalnych Klientów.

Zobacz moduł Cashback Loyals™

O CO PYTAJĄ NAS
INNE SKLEPY?

• 1. Czym są BillCloud Okazje?

  BillCloud Okazje to narzędzie do publikowania ofert promocyjnych dla klientów korzystających z aplikacji BillCloud.
  
  Pozwala kierować oferty do osób znajdujących się w określonej lokalizacji, na przykład w pobliżu sklepu, galerii handlowej, stadionu, eventu albo innego miejsca z dużym ruchem.
  
  Dzięki temu sklep może zamieniać przechodniów w kupujących i docierać do klientów dokładnie wtedy, gdy są blisko miejsca zakupu.

• 2. Jak działają Okazje z perspektywy sklepu?

  Sklep tworzy ofertę w panelu BillCloud i określa jej podstawowe parametry.
  
  Najważniejsze elementy to:
  
  

  • lokalizacja oferty,
  • promień dotarcia,
  • tytuł i opis,
  • grafika,
  • czas trwania,
  • warunki promocji,
  • kanały komunikacji z klientem.

  
  Po publikacji oferta może być widoczna w aplikacji BillCloud jako punkt na mapie oraz jako pozycja na liście Okazji.
  
  Jeżeli klient znajdzie się w zasięgu geograficznym oferty i wyraził odpowiednie zgody, może otrzymać powiadomienie z promocją.

• 3. Czy Okazje są tylko dla sklepów stacjonarnych?

  Nie.
  
  Okazje najlepiej pasują do sklepów stacjonarnych, punktów usługowych, gastronomii, galerii handlowych i marek działających lokalnie, ponieważ wykorzystują lokalizację klienta.
  
  Mogą jednak wspierać także sprzedaż online, jeśli oferta kieruje klienta do sklepu internetowego, landing page'a, kodu rabatowego albo promocji ecommerce.
  
  W praktyce Okazje mogą działać jako narzędzie łączące online i offline: klient widzi ofertę w aplikacji, a zakup może wykonać w sklepie stacjonarnym lub online, zależnie od warunków kampanii.

• 4. Czym Okazje różnią się od Cashback Loyals™?

  Okazje służą głównie do dotarcia z promocją do klienta i zwiększenia widoczności oferty.
  
  Cashback Loyals™ służy do automatycznego nagradzania klienta po zakupie na podstawie transakcji z podłączonego konta bankowego.
  
  Najprościej:
  
  

  • Okazje pomagają przyciągnąć klienta do zakupu,
  • Loyals™ pomaga nagrodzić klienta po zakupie i zachęcić go do kolejnych wizyt.

  
  Oba moduły mogą działać razem. Sklep może opublikować Okazję, zwiększyć widoczność promocji i jednocześnie promować cashback Loyals™ dla zakupów spełniających warunki programu.

• 5. Czy mogę promować cashback przez Okazje?

  Tak.
  
  Okazje mogą służyć do promowania podwyższonego cashbacku, czasowych akcji lojalnościowych i kampanii aktywacyjnych.
  
  Przykład: sklep ustawia wyższy cashback na weekend i publikuje Okazję dla osób znajdujących się w pobliżu sklepu lub konkretnego punktu w mieście.
  
  Dzięki temu Okazje działają jako kanał dotarcia, a Cashback Loyals™ jako mechanizm nagrody po zakupie.

• 6. Na czym polega geolokalizacyjne targetowanie ofert?

  Geolokalizacyjne targetowanie oznacza, że oferta jest powiązana z konkretnym miejscem na mapie i określonym promieniem dotarcia.
  
  Może to być:
  
  

  • lokalizacja Twojego sklepu,
  • galeria handlowa,
  • okolica centrum miasta,
  • stadion,
  • koncert,
  • targi,
  • wydarzenie branżowe,
  • inny punkt z dużym ruchem potencjalnych klientów.

  
  Gdy użytkownik aplikacji znajdzie się w zasięgu oferty i ma włączone odpowiednie zgody, może otrzymać powiadomienie.

• 7. Czy mogę kierować ofertę w miejsce, w którym nie mam sklepu?

  Tak, jeśli oferta ma sens biznesowy i spełnia warunki publikacji.
  
  Możesz kierować kampanię do dużych skupisk ludzi, nawet jeśli fizycznie nie masz tam sklepu.
  
  Przykład: marka ecommerce może promować specjalną ofertę w okolicy stadionu podczas meczu, koncertu albo dużego wydarzenia miejskiego.
  
  To pozwala wykorzystać chwilowe natężenie ruchu i zainteresowania, bez konieczności posiadania lokalu w danym miejscu.

• 8. Czy wszyscy w zasięgu oferty dostaną powiadomienie?

  Nie zawsze.
  
  Powiadomienie zależy od ustawień kampanii, zgód użytkownika, dostępności kanału komunikacji i zasad ochrony przed nadmierną liczbą wiadomości.
  
  Oferta może być stale widoczna na mapie i liście Okazji, ale aktywne powiadomienie otrzymają tylko użytkownicy spełniający warunki dostarczenia komunikatu.
  
  To ważne, bo celem nie jest spamowanie użytkowników, tylko dotarcie w odpowiednim momencie z ofertą, która ma dla nich sens.

• 9. Czy klient widzi Okazję tylko wtedy, gdy jest w pobliżu?

  Nie.
  
  Okazje mogą być widoczne w aplikacji jako lista oraz jako punkty na mapie.
  
  Dzięki temu klient może przeglądać promocje również wtedy, gdy nie znajduje się aktualnie w ich zasięgu.
  
  Różnica polega na tym, że powiadomienie geolokalizacyjne może zostać wysłane wtedy, gdy klient wejdzie w zdefiniowany obszar oferty.

• 10. Jakie kanały komunikacji obsługują Okazje?

  Okazje mogą wykorzystywać kilka kanałów dotarcia do klienta.
  
  Najważniejsze z nich to:
  
  

  • widoczność w aplikacji BillCloud,
  • mapa Okazji,
  • lista Okazji,
  • powiadomienia push,
  • wiadomości e-mail,
  • SMS, jeśli użytkownik wyraził zgodę na taki kanał.

  
  Dzięki temu sklep nie jest ograniczony tylko do jednego sposobu komunikacji.

• 11. Czy Okazje wymagają integracji z systemem sklepu?

  Nie w podstawowym scenariuszu.
  
  Do publikowania Okazji nie musisz integrować POS-u, kasy fiskalnej, systemu ERP ani ecommerce.
  
  Tworzysz ofertę, ustawiasz lokalizację, promień, czas trwania i treść promocji, a następnie publikujesz ją w aplikacji BillCloud.
  
  Integracje mogą być przydatne przy bardziej zaawansowanych kampaniach, ale nie są warunkiem startu.

• 12. Czy personel sklepu musi być szkolony?

  Zwykle nie wymaga to dużego szkolenia.
  
  Personel powinien wiedzieć, że sklep ma aktywną promocję w BillCloud i jakie są jej podstawowe warunki.
  
  Jeżeli oferta wymaga pokazania kodu, użycia hasła, konkretnego produktu albo minimalnej kwoty zakupu, zespół powinien znać zasady obsługi takiej promocji.
  
  Jeśli oferta łączy się z Cashback Loyals™, klient zwykle płaci zwykłą kartą, a cashback jest rozpoznawany po transakcji.

• 13. Jakie elementy oferty mogę ustawić?

  Możesz ustawić najważniejsze elementy potrzebne do skutecznej kampanii.
  
  Przykładowo:
  
  

  • lokalizację oferty,
  • promień powiadomień,
  • tytuł,
  • opis,
  • grafikę,
  • czas trwania,
  • godziny obowiązywania,
  • warunki skorzystania,
  • link do sklepu online (jeżeli sklep internetowy).

  
  Dzięki temu oferta może być dopasowana do celu: zwiększenia ruchu w sklepie, promocji nowej kolekcji, wyprzedaży, eventu albo reaktywacji klientów.

• 14. Czy mogę ustawić ofertę tylko na konkretne godziny?

  Tak.
  
  Okazje mogą mieć określony czas trwania oraz godziny obowiązywania.
  
  To przydatne, gdy chcesz zwiększyć ruch w konkretnych momentach, na przykład:
  
  

  • w godzinach mniejszego obłożenia,
  • w weekend,
  • podczas lunchu,
  • po pracy,
  • w trakcie eventu,
  • w ostatnich godzinach wyprzedaży.

  
  Dzięki temu promocja może działać jako narzędzie sterowania ruchem, a nie tylko ogólny rabat dostępny przez cały czas.

• 15. Czy Okazje nadają się do promocji eventów i dużych wydarzeń?

  Tak.
  
  To jeden z najmocniejszych scenariuszy użycia.
  
  Możesz kierować ofertę do osób znajdujących się w pobliżu stadionu, koncertu, targów, konferencji, centrum miasta albo galerii handlowej.
  
  Przykład: restauracja może promować ofertę po wydarzeniu w pobliskiej hali, a sklep może uruchomić promocję dla osób znajdujących się w okolicy dużego eventu.

• 16. Czy mogę używać Okazji do zwiększenia ruchu w konkretnym sklepie?

  Tak.
  
  Możesz promować wybraną lokalizację i ustawić promień dotarcia wokół konkretnego sklepu.
  
  To przydatne, gdy chcesz:
  
  

  • zwiększyć ruch w słabszej lokalizacji,
  • wesprzeć nowo otwarty sklep,
  • przyciągnąć klientów z okolicy,
  • wykorzystać ruch uliczny,
  • szybko zakomunikować lokalną promocję.

  
  Okazje dobrze sprawdzają się tam, gdzie decyzja zakupowa może zapaść spontanicznie.

• 17. Czy Okazje działają 24/7?

  Oferta może być widoczna w aplikacji przez cały okres jej aktywności.
  
  Klienci mogą ją znaleźć na mapie lub liście Okazji, nawet jeśli nie dostali powiadomienia.
  
  Jednocześnie możesz określić konkretne godziny i dni, w których oferta obowiązuje.
  
  Dzięki temu marka może mieć stałą obecność w aplikacji, ale warunki promocji mogą być ograniczone czasowo.

• 18. Czy mogę publikować wiele Okazji jednocześnie?

  Tak.
  
  Możesz prowadzić różne kampanie dla różnych lokalizacji, produktów, kategorii albo celów biznesowych.
  
  Przykładowo możesz jednocześnie uruchomić:
  
  

  • ofertę dla sklepu w centrum miasta,
  • ofertę przy galerii handlowej,
  • kampanię wokół eventu,
  • promocję online,
  • czasowo podwyższony cashback dla konkretnej kategorii.

  
  Ważne, żeby oferty były czytelne dla klienta i nie konkurowały ze sobą w sposób, który obniża marżę bez realnego wzrostu sprzedaży.

• 19. Czy mogę mierzyć skuteczność Okazji?

  Tak.
  
  Okazje powinny dawać dostęp do danych, które pomagają ocenić skuteczność kampanii.
  
  Przykładowe metryki:
  
  

  • liczba wyświetleń oferty,
  • liczba użytkowników w zasięgu,
  • liczba wysłanych powiadomień,
  • kliknięcia w ofertę,
  • przejścia do sklepu online,
  • wykorzystanie kodu lub warunków promocji,
  • wpływ na sprzedaż, jeśli kampania jest połączona z rozpoznaniem transakcji lub cashbackiem.

  
  Najważniejsze jest mierzenie nie tylko zasięgu, ale też realnego wpływu na zakupy.

• 20. Czy Okazje gwarantują sprzedaż?

  Nie.
  
  Okazje zwiększają widoczność promocji i pomagają dotrzeć do klientów w odpowiednim miejscu oraz czasie, ale nie gwarantują zakupu.
  
  Na skuteczność wpływa między innymi:
  
  

  • atrakcyjność oferty,
  • lokalizacja,
  • promień dotarcia,
  • timing,
  • grafika i treść,
  • rozpoznawalność marki,
  • realna potrzeba klienta,
  • poziom konkurencji w okolicy.

  
  BillCloud pomaga zwiększyć szansę dotarcia do właściwych osób, ale finalna konwersja zależy od jakości oferty i dopasowania do sytuacji klienta.

• 21. Jakie typy promocji najlepiej nadają się do Okazji?

  Najlepiej sprawdzają się promocje, które klient może łatwo zrozumieć i szybko wykorzystać.
  
  Przykłady:
  
  

  • rabat na konkretną kategorię,
  • promocja godzinowa,
  • oferta lunchowa,
  • kod rabatowy online,
  • gratis do zakupu,
  • podwyższony cashback,
  • promocja na nową kolekcję,
  • akcja dla uczestników eventu,
  • oferta dla osób w pobliżu sklepu,
  • promocja ograniczona czasowo.

  
  Im prostsza oferta, tym większa szansa, że klient zareaguje od razu.

• 22. Czy Okazje mogą działać bez rabatu?

  Tak.
  
  Okazja nie musi być wyłącznie klasycznym rabatem procentowym.
  
  Może promować:
  
  

  • premierę produktu,
  • nową kolekcję,
  • event w sklepie,
  • darmową konsultację,
  • limitowaną dostępność,
  • darmowy dodatek,
  • specjalny zestaw,
  • podwyższony cashback,
  • ofertę tylko dla użytkowników BillCloud.

  
  Najważniejsze, żeby klient miał jasny powód, żeby wejść do sklepu albo kliknąć ofertę.

• 23. Czy mogę ograniczyć Okazję tylko do wybranej lokalizacji?

  Tak.
  
  Możesz ustawić ofertę dla konkretnego sklepu, obszaru miasta, punktu na mapie albo wybranej lokalizacji eventowej.
  
  To pozwala prowadzić lokalne kampanie bez uruchamiania promocji we wszystkich punktach sprzedaży.
  
  Dzięki temu możesz testować różne lokalizacje, różne komunikaty i różne poziomy zachęty.

• 24. Czy Okazje mogą działać razem z innymi promocjami sklepu?

  Tak, ale zasady łączenia powinny być jasno określone.
  
  Możesz zdecydować, czy Okazja łączy się z promocjami sklepowymi, kodami rabatowymi, wyprzedażami lub cashbackiem Loyals™.
  
  Jeżeli promocje się nie łączą, informacja powinna być widoczna w warunkach oferty.

• 25. Jak zacząć korzystać z BillCloud Okazje?

  Najprościej zgłosić sklep do testów.
  
  Na start warto określić:
  
  

  • czy chcesz promować sklep stacjonarny, ecommerce czy oba kanały,
  • które lokalizacje mają wejść do pilotażu,
  • jaki cel ma kampania,
  • jaki promień dotarcia ma sens,
  • jakie godziny są najważniejsze,
  • czy oferta ma zawierać rabat, kod, cashback czy inną korzyść,
  • jak będziesz mierzyć skuteczność.

  
  Dobrze ustawiony pilotaż pozwala sprawdzić, czy Okazje realnie zwiększają ruch, widoczność i sprzedaż w wybranych lokalizacjach.